Задать вопрос
Задайте Ваш вопрос с помощью формы, мы ответим на указанный email в ближайшее время
Частые вопросы
Активация профиля происходит только после получения заявки на участие от Вашей компании. Возможные причины:
- От руководителя Вашей компании еще не передавались списки на участие, подтверждающие перечень сотрудников Вашей организации и их контактные данные
- В списке переданном на участие нет Вашей фамилии. необходимо обновить список через Вашего менеджера КМП
- В заявке на участие указан другой мобильный телефон, отличающийся от номера под которым вы зарегистрировались
Регистрация проходит в несколько этапов:
- Заполните и передайте менеджеру компании «Металл Профиль» заявку на участие в программе лояльности от вашей компании. Приложите список участников.
- Получите подтверждение от компании «Металл Профиль» и зарегистрируйтесь на сайте клуба: https://club.metallprofil.ru/.
Важно: регистрация одного участника на несколько телефонных номеров не допускается. Номер телефона при регистрации должен совпадать с номером, указанным в заявке.
Это нужно, чтобы вы смогли тратить бонусные баллы. С них уплачивается обязательный налог на прибыль физических лиц в размере 13%.
Как только вы полностью пройдёте процедуру регистрации, учётная запись активируется автоматически, если вы подавали заявку на участие заранее. Либо вы получите смс об успешной регистрации после обработки заявки.
Есть три варианта:
- Обратитесь к менеджеру компании «Металл Профиль», закреплённому за вашей компанией.
- Позвоните в наш контактный центр по телефону 8-800-333-70-98. Звонок по РФ бесплатный.
- Оставьте сообщение в разделе «Обратная связь».
Да, при регистрации вы получаете 100 приветственных баллов.
Программа действует в 7* этапов:
- С 01.05.2024 по 31.05.2024.
- С 01.06.2024 по 30.06.2024.
- С 01.07.2024 по 31.07.2024.
- С 01.08.2024 по 31.08.2024.
- С 01.09.2024 по 30.09.2024.
- С 01.10.2024 по 31.10.2024.
- С 01.11.2024 по 30.11.2024- для Партнеров и Ключевых клиентов
В начале каждого этапа начисляются баллы для траты за прошедший этап. В конце каждого этапа они аннулируются без возможности восстановления. Поэтому будьте внимательны и успевайте потратить их до окончания текущего этапа.
Программа действует на территории РФ, Беларуси и Казахстана.
Есть два способа:
- Для получения баллов необходимо зарегистрировать продажу товара в личном кабинете программы. Обратите внимание, что регистрация возможна не ранее, чем на следующий день после отгрузки продукции. После загрузки данных продажа автоматически конвертируется в баллы.
- Пройдите наши тесты на знание продукции от компании «Металл Профиль» и получите дополнительные баллы на ваш счёт. Они доступны в разделе «Тестирование». Чем сложнее тесты, тем больше баллов. При прохождении теста не с первой попытки количество баллов снижается.
Существует несколько способов потратить баллы:
- обменять их на электронные сертификаты торговых сетей;
- вывести на банковскую карту;
- вывести на электронные кошельки;
- пополнить ими счёт телефона.
Всего есть три статуса:
- «Участник» (от 0 до 999 баллов). Вы можете копить баллы, но не можете их тратить.
- «Специалист» (от 1 000 до 49 999 баллов). Вы можете копить и тратить баллы.
- «Профессионал» (от 49 999 баллов и выше). Вы можете копить и тратить баллы, но дополнительно вы получаете ценный приз по окончанию программы.
Баллы действуют строго до окончания текущего этапа, после чего автоматически списываются без возможности восстановления.
Обратитесь в контактный центр по телефону 8-800-333-70-98. Звонок по РФ бесплатный.
Да, организатор имеет право изменить правила, о чём непременно сообщит на сайте metallprofil.ru. Также организатор имеет право приостановить или отменить действие программы, предупредив об этом заранее.
Программа лояльности от компании «Металл Профиль» — это:
- Дополнительный доход. Вы сможете вывести баллы на банковскую карту, электронный кошелёк или пополнить ими счёт телефона.
- Призы и подарки. Вы получаете подарки за активное участие в программе. Кроме того, вы можете обменять баллы на электронные сертификаты.
- Консультации. Мы сможем помочь вам и вашим клиентам в любых вопросах, касающихся нашей продукции.
- Обучение. Мы выкладываем обучающие материалы для менеджеров, чтобы они лучше знали продукцию и могли представить все её преимущества потенциальным покупателям.
Если вы утратили доступ к своей учётной записи, его можно восстановить, нажав на ссылку «Забыли пароль?». Дальше просто укажите номер телефона, введённый при регистрации — на него и придёт ваш пароль.
- Раздел «Мой профиль». Здесь вы можете отредактировать собственные данные, отследить количество баллов и увидеть статус в программе.
- Раздел «Обучение». Сюда мы выкладываем полезные материалы для обучения менеджеров.
- Раздел «Тестирование». Тут можно пройти тесты и получить за них дополнительные баллы.
- Раздел «Анкета НДФЛ». Это форма, которую обязательно нужно заполнить, если вы хотите пользоваться вашими баллами.
- Раздел «Новости». Здесь отображаются последние новости от компании «Металл Профиль».
- Раздел «Задать вопрос». Задайте любой интересующий вас вопрос представителю компании «Металл Профиль».
- Раздел «Полезная информация». В нём мы рассказываем о полезных сервисах на нашем сайте: калькуляторах, подборе бригады и других.
- Раздел «Правила». Прочитайте полный текст правил программы.
- Раздел «Опросы». Иногда мы создаём опросы, чтобы понять, как мы можем улучшить программу лояльности для вас. Помещаем эти вопросы сюда.
Обменять баллы на сертификаты или вывести их вы можете прямо с главной страницы «Клуба Профессионалов».